CALIDAD

La Calidad en PROMSA

En PROMSA entendemos la calidad como un factor integrado en nuestro proceso de trabajo, desde el análisis de las materias primas hasta el detalle del producto, pasando por el control de los procesos productivos y su desarrollo. Todos los productos que fabricamos están sujetos a un estricto control de calidad, para garantizar el cumplimiento de las normativas vigentes, y aportar a nuestros clientes los marcados CE y certificados de homologación.

Contamos con laboratorios propios y un gran equipo técnico que define y controla el cumplimiento de las consignas establecidas, permitiendo una trazabilidad completa, integrada en el proceso de trabajo. Para realizar los análisis que permiten controlar la calidad de todos lo productos, disponemos de instalaciones específicas:

      - 3 laboratorios en instalaciones fijas: equipados con la maquinaria más moderna y pionera, nos permite realizar el 99% de los ensayos necesarios para la definición y control de los productos que elaboramos.

     -  1 laboratorio en planta de áridos: para realizar específicamente análisis de los áridos que se suministran como materia prima para las plantas de hormigón, asfaltos y morteros. Disponer de laboratorio en la propia instalación permite realizar los ensayos en la misma línea productiva, hecho que acelera la capacidad de respuesta y garantiza la calidad de los áridos.

    -  Laboratorios móviles: preparados para dar respuesta a grandes obras que requieren de una planta de hormigón en la misma.

Laboratorio

Las personas que integran el equipo de calidad de PROMSA, son profesionales que cuentan con una formación específica, y una intensa dedicación y pasión por el producto. Formado por técnicos de Producto y el equipo de laborantes, que día a día realizan un exhaustivo control de todos los productos y materias primas.

Las materias primas con las que fabricamos nuestros productos son la clave del éxito.  Algunos ejemplos de tipologías de análisis que realizamos:

      - Optimización de dosificaciones: ensayos físicos que nos permite obtener la mejor mezcla de materias primas posible.

      - Optimización de dosificaciones para grandes volúmenes: realizadas en colaboración con nuestros clientes para adecuar el producto a las necesidades específicas de cada obra.

        - Desarrollo de nuevos productos: a partir de los insight que nos transmiten nuestros clientes, trabajamos para obtener el producto o servicio más adecuado.

     - Formación Docente: nuestro equipo de profesionales realiza periódicamente formaciones en universidades, colegios profesionales, etc. para difundir las características de los productos.

     - Asesoramiento y prescripción de productos: la selección del producto más adecuado para cada casuística es imprescindible para lograr la satisfacción del cliente. Dedicamos gran parte de nuestro esfuerzo en la fase de asesoramiento y prescripción, es determinante para garantizar la mejor solución.

      - Presencia en Comités de Normalización y entidades especializadas: la presencia del Director de Calidad de PROMSA permite no solamente estar al día de las novedades legislativas, sino dar un paso más y liderar estos cambios normativos, logrando que estén al servicio de las empresas.

         Comités en los que PROMSA participa directamente:

• • AENOR:
    • Comité técnico Nacional 83 hormigones
    • Comité Técnico Nacional 146 áridos
  • AFAM – Comité técnico
  • ANEFHOP - Comité técnico
  • GREMI D’ÀRIDS de Catalunya

    - Ensayos conforme normativa vigente

    - Servicio para el ensayo de productos especiales a terceros: nuestro laboratorio es un centro de referencia para empresas externas y Universidades. Está equipado con la tecnología más innovadora, podemos realizar la inmensa mayoría de los ensayos necesarios para garantizar la calidad y homogeneidad de los productos.

Estos equipos permiten una amplia variabilidad de ensayos*. Actualmente los ensayos llevados a cabo por el Laboratorio de Promsa son:

Control de Calidad en obra

Nuestra red de laboratorios está estratégicamente situada en el área geográfica de producción, para permitir el estricto control de calidad que el equipo de laborantes realiza a pie de obra. Un trabajo enfocado a asegurar los estándares de calidad de Promsa en todos los productos, realizando ensayos que van más allá de las normativas vigentes. Las actividades del departamento de calidad, también se centran en la gestión de materias primas, control de los stocks y la supervisión de la homogeneidad de los productos, factores clave para el éxito.

Hormigón Expert

ANEFHOP es la Asociación Nacional Española de Fabricantes de Hormigón Preparado, PROMSA forma parte activa de esta asociación desde hace años, ocupando cargos en la dirección de la misma. ANEFHOP emprendió en el año 2011 el Plan “Compromiso por la Sostenibilidad” que se traduce en el distintivo "Hormigón Expert", las empresas y los centros de trabajo que ostentan este certificado han pasado por unas rigurosas inspecciones, en materia de Seguridad, Calidad y Medio Ambiente. Disponer del certificado significa la excelencia en la fabricación del hormigón preparado: máxima seguridad para las personas que elaboran y transportan el hormigón, máxima calidad del producto elaborado, y máximo respeto al entorno.

Todas las plantas de PROMSA están acreditadas de acuerdo con la certificación “Hormigón Expert” de ANEFHOP.

Asesoría Técnica

Es normal que aparezcan dudas o preguntas sobre productos o aplicaciones en obra. ¿Qué producto es el más adecuado? ¿Cómo debería aplicarlo? ¿Será la mejor opción? ¿Existe algo nuevo más adecuado?

Disponemos de un equipo de profesionales dispuestos a aclarar sus dudas y a trabajar para ofrecerle los productos que mejor se adaptan a sus necesidades. Diseñamos su producto a medida, proponemos soluciones constructivas adaptadas a cada cliente, así como, respuestas innovadoras a necesidades específicas. Siempre dispuestos a ayudarle.

Control de Calidad Integrado

La calidad está integrada en nuestro proceso productivo. Los departamentos que están implicados en este proceso de mejora continua como son los de mantenimiento, operaciones y seguridad se coordinan para lograr una elevada homogeneidad de los productos, máxima disponibilidad productiva así como garantizar la seguridad y salud de los trabajadores.